Sıkça Sorulan Sorular
Evet, tüm ürünlerimiz Anadolu köylerinde geleneksel yöntemlerle, hiçbir kimyasal katkı maddesi kullanılmadan üretilmektedir. Üreticilerimizi şahsen tanır ve üretim süreçlerini düzenli olarak denetleriz.
Siparişleriniz genellikle 2-4 iş günü içinde kapınıza ulaşır. Kargo takip numaranız sipariş onayının ardından SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.
Kırılmaz paketleme garantimiz kapsamında, kargo sırasında hasar gören ürünlerinizi koşulsuz olarak yenisiyle değiştiriyoruz. Hasarlı ürünün fotoğrafını WhatsApp hattımıza göndermeniz yeterlidir.
3.000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 TL'dir.
Visa, Mastercard ve Troy kredi/banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Evet, ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Açılmış ambalajlarda iade kabul edilmemektedir.
Her ürünün raf ömrü farklılık gösterir. Salamura asma yaprağı ve turşu uzun süre saklanabilir. Salça ve zeytinyağı gibi ürünlerde son kullanma tarihi etiket üzerinde belirtilir. Detaylı bilgi için ürün sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Evet, toptan sipariş için WhatsApp hattımız üzerinden veya info@organikkoypazarim.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Toptan siparişlerde özel fiyatlar uygulanmaktadır.